Lévora

Preguntas Frecuentes

Entra al producto que quieres.
Elige el tono o variante.
Presiona Agregar al carrito.
Ve a tu carrito y revisa tu pedido.
Completa tus datos (nombre, teléfono y dirección).
Selecciona tu forma de pago.
Confirma tu pedido.

Nuestro equipo te contacta para la confirmación y coordinación de entrega.

Envío local (misma ciudad): entrega el mismo día y el costo depende de la distancia del punto de distribución.
Resto de México: envíos por paquetería entre 2 y 5 días hábiles, según el estado.
Mostramos el costo de envío antes de pagar dependiendo del estado al que se hará el envío.

Puedes cambiar o devolver productos cerrados dentro de los primeros 3 días después de su compra.
Si el pedido llegó roto, seco, derramado o con error de tono enviado por nosotros, lo cambiamos sin costo.
Para evitar errores de tono damos guías de color y asesoría por chat antes de que compres.

• Efectivo → disponible únicamente en entregas locales dentro de la misma ciudad.

• Transferencia bancaria → válida tanto para entregas locales como para envíos a otras ciudades.

Una vez que realizas tu pedido, te enviamos los datos para tu transferencia y te acompañamos en el proceso para confirmar tu pago y procesar tu envío.

En cada producto tienes:

• Fotos reales y de estudio

• Nos tomamos muy enserio el que los tonos que ves en la pagina sean iguales a los tonos reales.

Si aún tienes duda, puedes escribirnos por WhatsApp y te ayudamos personalmente antes de que compres.

Queremos que tengan la mejor atención personalizada para su compra.